Telegram-каналы – один из самых популярных инструментов продвижения собственного бренда в настоящее время. Как всем известно – это не просто мессенджер, а мощная площадка для обмена контентом и пользовательского взаимодействия. На сегодняшний день русскоязычный сегмент содержит более 300 000 крупных и мелких каналов. Кстати, общая аудитория Telegram составляет уже 50 миллионов человек! Как же вести Телеграм-канал?
В этой статье разберемся, как грамотно внедрять инструменты продвижения, наладить здоровый контакт с аудиторией, а также создавать уникальный контент внутри своего канала Telegram.
Что публиковать в Telegram?
Создавать инфоповоды на канале нужно продуманно и осознанно. Изначально, необходимо определиться с целью создания Telegram и публикации постов. Намерения могут быть абсолютно разные. По целевому назначению каналы разделяют на личные и корпоративные. Первые продвигают бренд/продукт и помогают заработать на рекламе. Последние предназначены для продвижения компании, завоевания признания аудитории и создания трафика.
Не стоит забывать и о востребованных тематиках. До 80% аудитории обращают внимание на новостные каналы, так как быть «в курсе» событий как никогда важно в современном мире. Развлекательные сообщества собирают до 64% аудитории – расслабляющий контент также востребован. Образовательные каналы занимают 58% пользователей. И, наконец, 48% аудитории интересуются отраслевыми новостями выбранной индустрии.
Чтобы контент-план всегда был «наполнен» идеями и расписан на месяцы вперед, вы должны быть знатоком и фанатом своей темы. Телеграм-каналы требуют регулярного обновления и «подогрева» информации. Если ваша тема будет актуальна и востребована, если она будет поводом для обсуждения подписчиков – успех гарантирован!
После того, как выбрана тематика канала, необходимо провести анализ конкурентов. Мониторинг стиля подачи информации, инструментов продвижения коллег позволит понять, что уникального вы сможете предложить пользователям в выбранном сегменте. Искать каналы-конкуренты легче всего по ключевым словам через основную панель поиска. Первыми, как правило, будут показаны наиболее востребованные страницы в выбранной тематике.
Эффективность и успешность постов определяется уровнем вовлеченности аудитории. Чтобы определить данный показатель, нужно разделить количество просмотров у какого-либо поста на количество подписчиков. Чем выше полученный процент – тем эффективней работают инструменты продвижения.
Существуют следующие форматы публикаци:
- Ссылка с подводкойСамый популярный и частый тип подачи информации. Как результат – повышение трафика на необходимые страницы. Когда подводка слишком длинная, ссылку вставляют и в начале, и в конце.
- Текстовое сообщениеГрамотный текст всегда привлекает внимание. Интересные и правильно сформулированные мысли, разделенные на абзацы, вовлекают большое количество человек. Тексты можно дополнить хештегами по вашей теме, которые будут выступать «маркерами» для подписчиков.
- Картинка с короткой подписьюТакие посты привлекают тем, что не требуют большого времени для прочтения – пользователь не откладывает их, а сразу оценивает.
- ПодборкаТакой вариант поста актуален для рекламных кампаний, составления ТОП-листов и дайджестов по выбранной теме. Довольно часто администраторы выбирают отдельный день на неделе, в который публикуется та или иная подборка. Подписчики привыкают и еженедельно ожидают полезной информации в ваших постах.
- ОпросыДанный вид постов выступает важнейшим инструментом вовлечения аудитории. Опросы проводятся для того, чтобы узнать мнение читателей. В настройках можно настроить один или несколько вариантов ответа, режим «викторины». Во время таких опросов владелец канала может оценить вовлеченность аудитории.
Как должны выглядеть Telegram-посты?
Контент на каналах может оформляться разными способами в зависимости от тематики и типа сообщения. Внутри мессенджера существуют настройки оформления текста: полужирный и жирный шрифты, возможность добавить гиперссылки. Для того, чтобы отформатировать сообщение, необходимо нажать на раздел «форматирование» и выбрать нужные характеристики.
Существуют «горячи» клавиши для оперативного форматирования текста:
- CTRL + B = полужирный
- CTRL + I = курсив
- CTRL + U = подчеркнутый
- CTRL + SHIFT + X = зачеркнутый
- CTRL + SHIFT + M = моноширинный текст
- CTRL + K = добавление гиперссылки в выбранном участке текста
Составляем контент-план для Телеграм-канала
Составление контент-плана – важное мероприятие для эффективного существования страницы в Telegram. Он состоит из расписанных тем постов с датой и времени публикации. Контент-планы составляются на неделю, месяц, квартал или год. С намеченной «сеткой» публикаций можно чувствовать себя уверенно и точно знать, что не наступит так называемого «творческого ступора».
Чтобы составить качественный контент-план, необходимо соблюдать несколько незамысловатых правил. Первое и самое важное – записывать все свои мысли, «ловить» идеи и фиксировать. Второе – распределять посты по тематике и назначению на продающие, информационные, развлекательные и другие. Важно, чтобы канал сочетал разные типы постов. Таким образом читатели не устают от однообразного «нагроможденного» контента и дольше остаются на странице вашего канала.
Контент-план – сугубо индивидуален под каждый проект. Важно ориентироваться на аудиторные группы и предпочтения ваших читателей. Как правило, большинство каналов на сегодняшний день публикуют чуть меньше 10 публикаций в неделю.
Зачем необходимо контент-планирование?
- Помогает оставаться пунктуальным для своих подписчиков в плане публикации контента.
- Позволяет посмотреть на предлагаемую читателям информацию со стороны, внедрять различные форматы и рубрики, разнообразить контент.
Автоматизация Telegram-канала
Зачем это нужно? Чтобы облегчить работу владельца и освободить время для «творческого штурма». Автоматизация с помощью ботов и внешних сервисов помогает с автопостингом контента. Также перечисленные инструменты можно использовать как инструмент продвижения личного бренда или продукта. К примеру:
- Накрутка ботов в канал.
- Накрутка просмотров на посты.
- Рассылка в групповые чаты или личные сообщения.
- Автоматизированные чат-боты.
Боты: принципы работы и предназначение
Главными помощниками в работе администратора являются боты. Мессенджер предлагает обширный список представителей по различным тематикам.
Начать управление каналом следует с бота @ControllerBot. С его помощью можно публиковать посты, добавлять эмодзи и гиперссылки, просматривать статистику просмотров. Чтобы внедрить этого бота, нужно создать собственного с помощью @BotFather, а затем добавить его в администраторы вашего канала. Далее – в боте @ControllerBot нажать на функцию «addchannel». Кстати, с помощью этого же бота можно добавлять «комментарии» на публикации для общения подписчиков.
На просторах мессенджера существует множество таким чат-ботов для различных целей. Среди них есть и для создания иллюстраций – @coub и @gif. Если необходимо провести розыгрыш – в этом поможет @VoterBiBot. Бот помогает в проведении автоматизированных розыгрышей путем рандомного выбора пользователя.
Автоматизация телеграм-канала через внешние сервисы
Если для вашего проекта не подходят боты, можно привлекать сторонние сервисы для управления сообществом в мессенджере. Специальные программы позволяют контролировать аккаунты во всех социальных сетях на одной площадке. Удобно и практично!
Среди популярных сервисов выделяют следующие:
- SMMplannerУдобная площадка, которая позволяет взаимодействовать с аккаунтами в Instagram и Pinterest, Viber и VK, OK и Facebook, Twitter. В месяц можно планировать до 100 публикаций совершенно бесплатно. Сервис удобен для автоматизации постов и просмотра минимальной статистики.
- Kuku.ioПлатная площадка для управления социальными сетями. За символическую сумму от 7 долларов можно создавать индивидуальное расписание публикаций, опросы для аудитории, gif-файлы, гиперссылки. Аналитика аккаунтов также включена в подписку.
- AmplifrСервис Amplifr позволяет контролировать до 5 аккаунтов в различных социальных сетях с неограниченным количеством публикаций. В подписку включен встроенный сервис Canva для обработки фотографий и создания инфографики, метки utm и расширенная аналитика.
- Assistant.imбесплатная площадка для автоматизации Telegram-канала. Можно создавать контент-планы, опросы, сокращать ссылки, адаптировать различные типы медиа файлов. Аналитика сервиса предполагает не только мониторинг вовлеченности, но и отслеживание геолокации.
Аналитика на канал: как отследить?
Telegram предлагает владельцам сообществ встроенный анализ аудитории. Правда доступна эта функция только для каналов с подписчиками более 1000. Вкладка со статистикой располагается в «описании» канала.
Данные предлагаются в виде наглядной инфографики:
- Общие данные по количеству подписчиков на данный момент. Прирост, пользователи с активными уведомлениями на публикации, данные по пересылке постов.
- Динамика просмотров контента.
- Графики по источникам: один для подписчиков, другой для просмотров. Эта статистика поможет в рекламе канала, когда необходим мониторинг различных маркетинговых площадок.
Безусловно, статистические данные необходимо отслеживать, чтобы понимать вовлеченность аудитории и повышать эффективность контента. Надеемся мы смогли рассказать вам что-то новое о ведении канала. Как всегда ваша команда сервиса Pavel&Co. Успехов в продвижении!